It's a Relationship: A Qualitative Exploration of the Challenges to Interorganizational Collaborative Relationships

Interorganizational collaboration is increasingly used to address social issues, but it can fail when the underlying relationships become damaged. This study explores the qualities, characteristics, and processes that can fracture collaborative relationships and the consequences of failing to correct these fractures. Using a qualitative design, interview data were collected from 19 executive directors of Canadian human service organizations. The findings highlight several challenges to collaboration and show the importance of exploring negative outcomes of inaction. An additional aim of this study is to provide strategies for building and nurturing collaborative relationships.

La collaboration interorganisationnelle est de plus en plus utilisée afin d'aborder des questions d'ordre social, mais elle peut échouer lorsque les relations sous-jacentes deviennent corrompues. Cette étude explore les qualités, les caractéristiques et les processus qui rompent les relations collaboratives et les conséquences de l'inaction. À l'aide d'un modèle qualitatif, des données ont été récoltées par l'entremise d'entrevues auprès de 19 directrices administratives et directeurs administratifs d'organismes de ressources humaines canadiens. Les résultats font ressortir plusieurs défis à la collaboration et montrent l'importance d'explorer les résultats négatifs de l'inaction. Un objectif additionnel de cette étude est de fournir des stratégies pour forger et entretenir des relations collaboratives.