Intervention Research on Work Organization and Health: Research Design and Preliminary Results on Mental Health

This article presents the overall research design and preliminary results of an intervention study on work organization and health which integrates the 3 phases of intervention research: development, implementation, and effectiveness. The demand-latitude-support and effort-reward-imbalance models were used to assess adverse work organization factors. Psychological distress was measured using the Psychiatric Symptoms Index. The intervention development phase in a major department of a public organization revealed an excess of psychological demands, job strain, low reward, effort-reward imbalance, and psychological distress compared to reference populations, and allowed workers to identify 5 priorities for action. The implementation phase showed that changes that were put into effect were consistent with those priorities.

Cet article présente le devis général et les résultats préliminaires d'une étude-intervention sur l'organisation du travail et la santé intégrant les 3 phases d'une étude-intervention: développement, implantation et évaluation. Les modèles de demande-latitude-support et déséquilibre effortsreconnaissance ont été utilisés pour évaluer les facteurs de l'organisation du travail. La détresse psychologique a été mesurée à l'aide du Psychiatric Symptoms Index. La phase de développement dans un important département d'un organisme publique a révélé des excès dans la prévalence d'une demande psychologique élevée, d'une faible reconnaissance, de tension psychologique et du déséquilibre efforts-reconnaissance et a permis d'identifier 5 priorités d'action. Durant la phase d'implantation, des changements correspondant à ces priorités d'action ont été mis en oeuvre.