Qualité Et Conditions De Collaboration Avec Les Familles Perçues Par Le Personnel De Réadaptation En Milieu Psychiatrique Et De Déficience Physique

Cet article décrit le point de vue d'intervenantes et d'intervenants œuvrant auprès de personnes d'âge adulte ayant subi un traumatisme cranio-cérébral ou présentant des troubles schizophréniques quant à la collaboration qu'ils perçoivent avec les familles de leurs clients et clientes. Les 430 participantes et participants à la recherche ont été recrutés par l'intermédiaire de 3 centres de réadaptation physique et 3 centres hospitaliers psychiatriques de la province de Québec. Les résultats de cette recherche mettent en relief que les intervenants et intervenantes du secteur physique ont de meilleures conditions pour collaborer avec les familles de leurs clients et clientes que ceux et celles du secteur psychiatrique. Ils sont également plus satisfaits de leurs conditions de travail et des services qu'ils offrent à leur clientèle. On a également fait ressortir que le personnel intervenant en équipe interdisciplinaire perçoit un degré de collaboration plus élevé avec les familles que celui œuvrant en équipe multidisciplinaire ou de façon individuelle. De la même manière, le personnel ayant reçu une formation sur l'intervention auprès des familles se distingue de celui n'ayant pas reçu une telle formation quant au degré de collaboration plus élevé qu'il rapporte avec les familles.

This paper describes the point of view of professionals working with traumatic brain injury (TBI) clients or people with schizophrenic disorders towards their collaboration with clients' families. Four hundred and thirty professionals from 3 different regions in the province of Quebec took part in the study. They were recruited from psychiatric and general hospitals and physical rehabilitation centres. The results of the study point up that conditions for collaboration with families are better for respondents working with TBI clients than for respondents in the psychiatric sector. Furthermore, the results showed that respondents working with TBI clients are significantly more satisfied with their working conditions and the services they deliver and perceive a higher degree of collaboration with families than mental health workers. Another finding of the study is that personnel intervening in an interdisciplinary team reported a higher degree of collaboration with families than respondents working in a multidisciplinary team setting or individually. In the same vein, respondents who received training regarding intervention with families during their practice or during their academic training reported a higher degree of collaboration with their clients' families.